سياسة الاستبدال والإسترجاع

الشروط والأحكام الخاصة بالارجاع والاستبدال أدناه:

» الرجاع والاستبدال يتم خلال ‎3‏ أيام بشرط يكون فقط للأصناف التي بنفس حالتها الاصليه عند الشراء ومغلف بالغلاف الأصلي، من خلال فرع المبيعات الذي تم الشراء منه.

» لايمكن استبدال الأصناف التالفه نتيجة سوء الاستخدام مثل الخدوش والأعطال والكسر وفقدان اجزاء من المنتج مثل الكاتلوج والملحقات وغيرها.

» جميع الأجهزة ضمانها على الوكيل المعتمد اما الشركة فهي نقطة بيع فقط.

» أعمال التركيب لا تشمل الونش و السقالة و السلالم و أعمال السباكة و الكهرباء و التمديدات و القواعد الخارجية.

» على العميل او من ينوب عنه فحص الأصناف عند استلامها وبذلك تخلي الشركة مسؤليتها عن اي عيب في الجهاز بعد التسليم.

» وفي حالة وجود مشكلة فيه خلال عملية التشغيل بعد يومين من تاريخ الشراء يتم التواصل مع الصيانة الخاصة بالمنتج (الوكيل)

الشركة غير مسؤولة عن عدم استلام العميل للمنتج بعد شهر من تاريخ الشراء.